Zásady pro doručování
Informace o dopravě
🌍 Země doručení
Zásilky zasíláme do celého světa – s výjimkou ostrovů a speciálních zón.
📦 Cena dopravy
(v souladu s § 6 odst. 1 písm. 27 zákona o DPH – bez uvedení DPH)
- Rakousko: od 4,00 €
- EU: od 9,00 €
- Mimo EU: od 19,00 €
Cena dopravy se liší podle hmotnosti a velikosti balíku a je při objednávce automaticky vypočítána na základě obsahu košíku a cílové země.
💸 U objednávek nad 300 € je doprava v rámci EU zdarma.
⏱️ Doba dodání
• Rakousko: 3–10 pracovních dní
• Zahraničí: 10–20 pracovních dní
Upozornění: Při mezinárodních zásilkách může dojít ke zpoždění např. z důvodu celního odbavení.
🚚 Přepravci
Zásilky doručují spolehliví přepravci jako Österreichische Post, DHL, DPD nebo podobní, dle cílové země a velikosti balíku.
📨 Sledování zásilky
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s odkazem na sledování zásilky.
📦 Zásilky nepřevzaté nebo nedoručitelné
Pokud bude zásilka vrácena kvůli chybným údajům o adrese, nepřevzetí nebo nevyzvednutí, vyhrazujeme si právo účtovat vzniklé dodatečné náklady na dopravu znovu.
🛃 Cla a dovozní poplatky (mimo EU)
Při dodávkách do zemí mimo EU mohou vzniknout další náklady na clo, daně nebo jiné dovozní poplatky. Tyto poplatky jsou vybírány místním celním úřadem a nese je kupující. Nemáme žádný vliv na jejich výši a nemůžeme ji předem odhadnout. Prosíme, informujte se před objednávkou u příslušného celního úřadu.
❓ Máte dotazy ohledně dopravy?
Napište nám kdykoli na info@descenddestination.com – rádi vám pomůžeme.